„Twój sukces jest naszym sukcesem!”
Beston ceni obsługę i wierzy, że jest tak samo ważna jak jakość naszych produktów. Jesteśmy w stanie zapewnić wysokiej jakości i rozważną obsługę w całym procesie przedsprzedażowym, w sprzedaży i po sprzedaży dla każdego klienta.
-
1MINOdbierz swoje zapytanie i zbuduj profil;
-
30MinsSkontaktuj się z Tobą;
-
24GODZINYPropozycja dostarczona w ciągu 24 godzin;
-
2DNIRozwiązuj skargi klientów;
-
1TYDZIEŃAktualizuj postęp produkcji co 7 dni;
-
365DNIDo Twojej dyspozycji 24/7.
TREŚĆ USŁUGI
PROCES SERWISOWY
-
Konsultacje i komunikacja
Twoje zapytanie dotrze bezpośrednio do naszego menedżera konta, aby zapewnić Ci troskliwą obsługę.
0105Dostawa i transportPo skompletowaniu wyposażenia zorganizujemy transport pojazdów specjalnych i dostawę na miejsce wskazane przez klienta w uzgodnionym terminie.
-
Dostosowany projekt
Nasz product manager rozsądnie skonfiguruje plan produkcji lub złoży prywatne zamówienie zgodnie z Twoimi potrzebami i budżetem.
0206Kontrola akceptacji klientaPo dostarczeniu produktu do siedziby klienta, jakość i ilość produktu oraz akcesoriów zostanie sprawdzona i odebrana, a odbiór zostanie potwierdzony po potwierdzeniu.
-
Ustal plan
Kompleksowe rozważenie, uważasz, że nasz plan konfiguracji jest całkiem satysfakcjonujący, a następnie potwierdź plan.
0307Instalacja i szkolenieWyślemy na miejsce profesjonalną ekipę techniczną w celu instalacji, uruchomienia i serii profesjonalnych szkoleń do momentu uruchomienia zakładu w stabilnej produkcji
-
Potwierdź współpracę
Potwierdź umowę, dokonaj płatności, a my zorganizujemy produkcję i dostawę.
0408Śledzenie i opinieNasz zespół obsługi klienta posprzedażnego regularnie powraca, dzwoniąc lub wysyłając e-maile. Na czas rozwiążemy Twoje problemy.
TRYB ZARZĄDZANIA SERWISEM
-


Wczesna profilaktyka -


Sprawna komunikacja -


Szybka konserwacja -


Plik dokładnie -


Magazynowanie zużywających się części lub akcesoriów -


Odpowiednia komunikacja i pełne śledzenie
MECHANIZM SERWISOWY

USŁUGI O WARTOŚCI DODANEJ
GRUPA BESTON
-
Coroczne szkolenie personelu na miejscu


-
Regularne inspekcje zakładu produkcyjnego


-
Wskazówki dotyczące aktualizacji technicznych


-
Zaproszenia na konferencję wprowadzającą nowe produkty










